Polityka wysyłki

Dostawa

Zamówienia złożone w sklepie Rose on Fire są wysyłane na adres podany podczas składania zamówienia lub do wybranego Paczkomatu InPost, jeżeli ta metoda dostawy jest dostępna dla danego zamówienia.

Dostępne metody dostawy

W zależności od kraju dostawy dostępne mogą być:

  • Paczkomat InPost
  • Kurier

Dostępne metody dostawy oraz ich ceny są wyświetlane podczas składania zamówienia.

Czas realizacji

Zamówienia przygotowujemy do wysyłki w ciągu 2–3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

Po wysłaniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie wysyłki oraz, jeżeli jest dostępny, numer przesyłki umożliwiający jej śledzenie.

Czas dostawy zależy od wybranej metody dostawy oraz kraju, do którego wysyłane jest zamówienie.

Paczkomat InPost

W przypadku wyboru dostawy do Paczkomatu InPost Klient wybiera Paczkomat dostępny dla jego zamówienia za pośrednictwem systemu InPost.

Jeżeli z przyczyn technicznych wybór Paczkomatu nie jest możliwy podczas składania zamówienia, Klient może zostać poproszony o wskazanie Paczkomatu po złożeniu zamówienia.

Adres dostawy

Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowego adresu dostawy oraz danych kontaktowych.

W przypadku podania nieprawidłowych danych, które uniemożliwią doręczenie przesyłki, ponowne wysłanie zamówienia może wiązać się z dodatkowym kosztem.

Opóźnienia w dostawie

Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi czas jej doręczenia zależy od przewoźnika. W przypadku opóźnienia prosimy o kontakt pod adresem:

store.roseonfire@gmail.com

Dołożymy wszelkich starań, aby pomóc w wyjaśnieniu sytuacji.

Kontakt

Rose on Fire
ul. Ogrodowa 3
63-800 Gostyń
Polska

E-mail: store.roseonfire@gmail.com
Tel.: +48 663 676 907